Akıllı Mali Çözümler

Gizlilik Politikası

syranovaquix Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası

Son Güncellenme: 15 Mart 2025

syranovaquix olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda en yüksek standartları uyguluyoruz. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve haklarınızın neler olduğunu detaylı olarak açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

syranovaquix platformu, Çavuşköy, Ergenekon caddesi no 17, 59300 Malkara/Tekirdağ adresinde faaliyet gösteren şirketimiz tarafından işletilmektedir. KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan tarafız.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Ad, soyad ve iletişim bilgileriniz (e-posta adresi, telefon numarası)
Kimlik ve adres bilgileriniz (TC kimlik numarası, doğum tarihi, adres bilgileri)
Finansal verileriniz (gelir durumu, harcama alışkanlıkları, bütçe tercihleri)
Platform kullanım verileriniz (giriş tarihleri, sayfa görüntülemeleri, tıklama verileri)
Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz türü, işletim sistemi)
Çerez verileri ve site kullanım analitikleri
Müşteri destek iletişimleriniz ve geri bildirimleriniz

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve KVKK'nın öngördüğü hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:

Temel Hizmet Sunumu

Bütçe yönetimi platformumuzu size sunabilmek, hesabınızı oluşturmak ve kişiselleştirilmiş finansal öneriler geliştirebilmek için kimlik ve iletişim bilgilerinizi kullanıyoruz. Bu veriler, size özel bütçe planları oluşturmak ve harcama analizleri yapmak için gereklidir.

Güvenlik ve Doğrulama

Hesabınızın güvenliğini sağlamak, yetkisiz erişimleri önlemek ve kimlik doğrulama işlemlerini gerçekleştirmek amacıyla kişisel verilerinizi işliyoruz. Bu kapsamda IP adresi, giriş saatleri ve cihaz bilgileri analiz edilmektedir.

Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

Finansal hizmetler sektöründe faaliyet gösteren bir platform olarak, mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için belirli kişisel verilerinizi saklamamız ve gerektiğinde yetkili mercilerle paylaşmamız gerekmektedir.

4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Alma Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacını, üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını ve aktarım amacını öğrenme hakkına sahipsiniz. Bu bilgileri talep etmeniz durumunda, talebiniz 30 gün içerisinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır.

Düzeltme ve Güncelleme Hakkı

Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya tamamlanmasını talep edebilirsiniz. Platform üzerinden profil ayarlarınızdan birçok bilginizi doğrudan güncelleyebilir, diğer durumlarda müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Silme ve Yok Etme Hakkı

İşleme amacının ortadan kalktığı, yasal saklama sürelerinin dolduğu veya hukuka aykırı işleme tespit edildiği durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz. Bu talep, yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde değerlendirilecektir.

5. Veri Güvenliği Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliği için çok katmanlı güvenlik sistemleri uygulamaktayız. Tüm veriler 256-bit SSL şifreleme ile korunmakta, veri tabanlarımız düzenli olarak yedeklenmekte ve güvenlik açıkları için sürekli izlenmektedir.

Finansal verileriniz, bankacılık sektörü güvenlik standartlarında özel sunucularda saklanmakta ve sadece yetkili personelimiz tarafından erişilebilmektedir.

6. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal mevzuatın öngördüğü azami süreler dahilinde saklanmaktadır. Hesabınızı kapatmanız durumunda, yasal yükümlülükler gerektirmediği sürece verileriniz 6 ay içerisinde sistemlerimizden kalıcı olarak silinmektedir.

Özel Saklama Süreleri

Kimlik ve iletişim bilgileri: Hesap kapatıldıktan sonra 3 yıl
Finansal işlem kayıtları: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
Platform kullanım logları: 2 yıl
Müşteri destek kayıtları: 5 yıl
Pazarlama onay kayıtları: Onay geri çekilene kadar

7. Üçüncü Taraf Paylaşımları

Kişisel verilerinizi, açık rızanız olmadan üçüncü taraflarla paylaşmamaktayız. Ancak, hizmetimizin sunulabilmesi için entegre olduğumuz teknoloji sağlayıcıları, ödeme sistemleri ve yasal yükümlülüklerimiz gereği yetkili kurumlarla sınırlı veri paylaşımı yapabilmekteyiz.

Hizmet Sağlayıcılar

Bulut depolama, veri analizi ve müşteri destek hizmetleri için çalıştığımız şirketler, sıkı gizlilik sözleşmeleri altında ve sadece gerekli hizmetleri sunmak amacıyla verilerinize erişebilmektedir. Bu şirketlerin tamamı KVKK uyumlu çalışmakta ve düzenli denetimlerden geçmektedir.

8. Çerez Politikası

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler dışında, analitik ve pazarlama çerezleri için onayınızı almaktayız. Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

9. Haklarınızı Kullanma Prosedürü

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden herhangi birini kullanabilirsiniz. Başvurularınız kimliğiniz doğrulandıktan sonra, kanunda belirtilen süreler içerisinde cevaplanacaktır.

Başvurularınızda kimlik bilgilerinizi ve talep ettiğiniz işlemi net olarak belirtmeniz gerekmektedir. Kimlik doğrulama sürecinde ek belgeler talep edilebilir.

10. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler ve hizmetlerimizdeki gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda, kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme gönderilecek ve platform üzerinden duyuru yapılacaktır.

Bu politikada yapılan güncellemeler, yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olmaktadır. Platformumuzu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.

Bizimle İletişime Geçin

Adres: Çavuşköy, Ergenekon caddesi no 17, 59300 Malkara/Tekirdağ

Telefon: +90 342 338 2179

E-posta: info@syranovaquix.com

KVKK Başvuruları: kvkk@syranovaquix.com